Автоворонка продаж в мессенджерах в Астане
Диалог вместо цепочки рассылок: ведёт клиента до заявки и возвращает молчунов.
Компаниям в Астане подключаем удалённо за один рабочий день: приезжать никуда не нужно, канал цепляется QR-кодом с вашего телефона. Обычная автоворонка — это серия сообщений по расписанию, которую узнают с первой строки. Здесь работа устроена иначе: ассистент разговаривает, реагирует на ответы и ведёт человека к нужному шагу — расчёту, записи, заявке.
Попробовать 7 дней бесплатно Задать вопрос
Карта при регистрации не нужна. Настройку берём на себя — от вас нужен прайс и рабочий номер.
Что делает ассистент
Реагирует, а не рассылает
Каждое сообщение — ответ на слова клиента.
Цель задаёте вы
Расчёт, замер, встреча или оплата — ассистент ведёт именно туда.
Возврат к разговору
Если человек пропал, напоминание приходит по вашим правилам и с конкретикой.
Без холодных рассылок
Пишет только тем, кто обратился сам.
Передаёт готовых
Менеджер подключается к диалогу, а не начинает его заново.
Видно воронку
Сколько дошло до каждого шага и где отвалились.
Как это работает для бизнеса в Астане
Настройка идёт удалённо: вы присылаете прайс и описание услуг, мы собираем базу знаний и показываем результат в тестовом чате. Подключение канала — сканирование QR-кода, дальше ассистент отвечает вашим клиентам сам.
Разницы в поддержке между городами нет: первые дни читаем переписки вместе и правим ответы, дальше вы делаете это сами обычными словами.
Первая неделя работы бесплатная, карта при регистрации не нужна — решение принимается по вашим же диалогам, а не по обещаниям.
Автоворонка продаж в мессенджерах для бизнеса Астаны: договор и ЭСФ в РК
Для бизнеса Астаны — от застройщиков в районе Есиль и резидентов Astana Hub до поставщиков квазигоссектора — автоворонка продаж в WhatsApp и Telegram компенсирует сезонный спад и морозы до −30 °C, когда клиенты избегают личных встреч. ZoomApps проектирует автоматические сценарии квалификации лидов, запись на просмотры недвижимости и обработку входящих обращений по тендерам goszakup. Интеграция мессенджеров с 1С, AmoCRM и Bitrix24 позволяет менеджерам на левом берегу моментально получать сухие факты о бюджете и запросе контрагента.
Мы работаем строго в правовом поле Республики Казахстан. Компания ZoomApps предоставляет полный пакет закрывающих документов: акты выполненных работ, ЭСФ через ИС ЭСФ и официальный договор с фиксированной сметой в тенге без валютных рисков. Для компаний из МФЦА и участников госзакупок доступно оформление сделок согласно требованиям казахстанского законодательства с учетом налога на добавленную стоимость или спецусловий Астана Хаб. Все персональные данные пользователей хранятся на серверных мощностях внутри РК в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».
Чат-боты и автоворонки поддерживают двухъязычный интерфейс на казахском и русском языках, что критично для работы с государственными структурами и розничными клиентами столицы. Сценарии автоматизации включают сегментацию B2B-партнеров, выдачу КП, запись на видеопрезентации и прием платежей через Kaspi Pay. Разработка ведется с офисом в Алматы, а все согласования, подписание ЭЦП через HR Enbek или Documentolog происходят дистанционно за считанные минуты.
Почему шаблонные цепочки перестали продавать
Аудитория научилась распознавать серию с первого сообщения: приветствие, польза, кейс, скидка. Дальше идёт отписка, потому что ни одно из сообщений не отвечает на вопрос, ради которого человек написал.
Жёсткая последовательность добивает: клиент спрашивает про цену, а получает «полезный материал» третьего дня. Такой разговор не приближает сделку, а портит впечатление о компании.
Как это работает в диалоговом варианте
Ассистент держит цель в уме, но идёт от вопросов клиента. Спросили про сроки — ответил про сроки и попутно выяснил объём. Спросили про цену — назвал ориентир и уточнил параметры, от которых она зависит.
Молчунов он возвращает аккуратно: одно напоминание с конкретикой вместо серии «вы ещё тут?». Правила — через сколько часов и сколько раз — задаёте вы.
Всё это меняется обычными словами: сценарий не рисуется в конструкторе и не требует правки схем.
Что считать результатом
Не количество отправленных сообщений, а доля дошедших до целевого шага. Эта цифра видна уже на тестовой неделе и сравнивается с тем, что было раньше.
Второй показатель — где именно люди перестают отвечать. Обычно это один-два вопроса, и после их переформулировки конверсия заметно меняется.
Третье — сколько диалогов дошло до менеджера в состоянии «готов обсуждать»: именно это экономит время команды.
Как запускаем
- Определяем цель. Чем должен заканчиваться диалог.
- Готовим материалы. Прайс, условия, ответы на типовые возражения.
- Настраиваем возврат. Интервал и формулировки напоминаний.
- Подключаем канал. Начинаем с одного, обычно WhatsApp.
- Считаем неделю. Доля дошедших до цели и точки отвала.
Частые вопросы
Вы работаете с компаниями в Астане?
Да. Подключение, настройка и сопровождение идут удалённо по всему Казахстану — приезжать никуда не нужно. Первая неделя работы бесплатная.
Чем это отличается от рассылки?
Рассылка идёт по расписанию всем одинаково. Здесь каждое сообщение — реакция на конкретного человека, и отправляется оно только тем, кто уже в диалоге.
Сколько напоминаний он отправит?
Обычно одно-два, интервал задаёте вы. Больше — вредит: растут жалобы и блокировки.
Можно ли подключить несколько каналов?
Да, база знаний общая. Клиент может начать в Instagram и продолжить в WhatsApp — ответы будут согласованными.
А если у нас длинный цикл сделки?
Тогда целевым шагом ставят встречу или расчёт, а не оплату. Дожим остаётся менеджеру.
Что нужно от нас на старте?
Прайс, описание услуг и понимание, чем должен заканчиваться диалог. Остальное — наша часть.
Как оформить разработку автоворонки для компании-резидента МФЦА или участника госзакупок в Астане?
ZoomApps предоставляет официальный договор на русском или английском языке с соблюдением норм РК или права МФЦА. Оплата принимается в тенге на р/с компании в банках Казахстана. Мы выставляем ЭСФ через ИС ЭСФ, предоставляем акты и спецификации, необходимые для бухгалтерии квазигоссектора или резидентов налоговых спецрежимов.
Поддерживают ли автоворонки работу на казахском языке и интеграцию с CRM-системами?
Да, мы создаем мультиязычные автоворонки с автоматическим переключением языка (казахский/русский) в WhatsApp и Telegram. Система бесшовно связывается с Bitrix24, amoCRM и 1С. Данные о заявках с левого или правого берега сразу попадают к менеджерам с метками источника, языка общения и статуса проверки.
Это одно из направлений в искусственном интеллекте для бизнеса.
Другие города
Та же услуга в соседних городах — условия и сроки одинаковые.
Собрать воронку и проверить неделю
Настроим диалог под вашу цель и посмотрим, сколько людей до неё доходит. Оплата не нужна, карта не спрашивается.