Подключение
Учётная запись организации на портале, роли пользователей, проверка регистрационных данных и сертификатов.
ZoomApps · Казахстан · 1С
Обмен 1С с ИС ЭСФ: настройка, ЭЦП и разбор ошибок отправки
Электронные счета-фактуры уходят на портал из 1С и возвращаются со статусами, входящие загружаются в базу, отказы и отзывы видны в журнале. Разбор ошибок от 80 000 ₸, полная настройка обмена от 350 000 ₸, срок 2-7 дней.
★★★★★ 4.9 · 67 отзывов
от 80 000 ₸
срок 2-7 дней
16
лет в IT-разработке
32+
проектов в сторах
94%
проходим модерацию с 1-й попытки
12
мес гарантии
Почему ZoomApps
Что меняется, когда ЭСФ уходят из 1С
01
Счёт-фактура в момент реализации
ЭСФ формируется по документу реализации или акту. Покупатель, суммы и строки уже в базе, бухгалтер не набирает их второй раз в кабинете портала.
02
Статус каждого ЭСФ виден в 1С
После отправки программа забирает ответ портала: не просмотрен, доставлен, отклонён, отозван, аннулирован. Не нужно открывать ИС ЭСФ, чтобы проверить, дошёл ли документ.
03
Входящие ЭСФ сразу в учёте
Счета-фактуры поставщиков загружаются в базу и сопоставляются с поступлениями. НДС к зачёту опирается на документы, которые реально есть на портале.
04
Отказ с понятной причиной
Портал возвращает код ошибки. Мы настраиваем журнал так, чтобы рядом с кодом было видно, что исправить: реквизит покупателя, БИН, валюту, вид поставки или строку.
05
Подпись на компьютере сотрудника
Ключи ЭЦП НУЦ РК остаются у ответственного. Настраиваем NCALayer и права в ИС ЭСФ так, чтобы подписывал тот, кто имеет на это полномочия.
06
Сотни ЭСФ за один проход
В конце месяца счета-фактуры по всем реализациям отбираются списком, подписываются и отправляются пакетом, а не по одному.
Что входит
Что входит в настройку обмена с ИС ЭСФ
ЭЦП и NCALayer
Установка и обновление NCALayer, ключи для входа и подписи, проверка срока действия сертификатов.
Правила выписки
Из каких документов и по каким видам операций создаётся ЭСФ, как заполняются вид поставки, договор и доверенность.
Входящие документы
Загрузка ЭСФ поставщиков, привязка к поступлениям, отчёт по полученным, но не отражённым счетам-фактурам.
Отзыв и исправление
Порядок отзыва, выписки исправленного и дополнительного ЭСФ из 1С без ручной работы на портале.
Массовая отправка
Отбор, подпись и отправка ЭСФ пакетом, повторная отправка отклонённых после исправления.
Процесс
Как мы работаем
Если база в порядке и релиз свежий, обмен работает через 2-3 дня. Дольше, когда нужно обновлять конфигурацию или чистить справочники.
01
Этап 01 · 1 день
Диагностика
Смотрим релиз конфигурации, как ЭСФ выписываются сейчас, какие отказы приходили за последние месяцы.
02
Этап 02 · 1 день
ЭЦП и доступ
Проверяем ключи, NCALayer, права пользователей на портале и в 1С.
03
Этап 03 · 1-2 дня
Справочники
Приводим в порядок реквизиты контрагентов, договоры, валюты и признаки в номенклатуре.
04
Этап 04 · 1-2 дня
Настройка обмена
Правила выписки, загрузка входящих, получение статусов, журнал ошибок.
05
Этап 05 · 1 день
Пробная отправка
Вместе с бухгалтером отправляем реальные ЭСФ, разбираем ответы портала.
06
Этап 06 · в последний день
Инструкция
Короткий порядок действий на отправку, отзыв, исправление и типовые отказы.
Кейсы
Кейсы из портфолио
Запущенные проекты ZoomApps, доступные в App Store и Google Play
Стек технологий
С чем работаем
Конфигурации для Казахстана на платформе 8.3, где встроен обмен с ИС ЭСФ, и доработанные базы.
Используем
- ▸ ИС ЭСФ
- ▸ NCALayer
- ▸ ЭЦП НУЦ РК
- ▸ 1С:Бухгалтерия для Казахстана
- ▸ 1С:Управление торговлей
Стоимость
Сколько стоит настройка обмена 1С с ИС ЭСФ
Цена зависит от числа организаций и пользователей, состояния справочников и того, нужно ли обновлять конфигурацию.
Разбор ошибок
от 80 000 ₸
Разовая задача: находим, почему портал не принимает ЭСФ или не подключается из 1С, и исправляем.
- Проверка ЭЦП и NCALayer
- Расшифровка кодов отказа
- Исправление реквизитов
- Повторная отправка
Настройка обмена
от 350 000 ₸
Полный цикл ЭСФ из 1С для одной организации.
- Правила выписки по операциям
- Загрузка входящих ЭСФ
- Статусы и журнал ошибок
- Отзыв, исправленные и дополнительные ЭСФ
- Обучение бухгалтера
Несколько организаций
от 770 000 ₸
Группа компаний, филиалы, большой поток документов.
- Несколько БИН в одной базе
- Права по организациям
- Массовая отправка
- Контроль неотправленных ЭСФ
Где обычно ломается обмен с ИС ЭСФ
Обмен состоит из трёх частей: программа 1С, NCALayer с ключами ЭЦП на компьютере и учётная запись на портале. Ошибка в любой из них выглядит для бухгалтера одинаково, документ не ушёл. Поэтому первым делом мы выясняем, на каком шаге остановилась отправка: не открылось соединение, не прошла подпись или портал принял документ и отклонил его по содержанию.
Первые две причины технические и исправляются за час: обновить NCALayer, перевыпустить сертификат, выдать роль на портале, поставить релиз конфигурации. Третья связана с данными. Покупатель указан без БИН, договор в валюте, а в ЭСФ стоит тенге, у товара нет признака происхождения, дата выписки вышла за допустимый срок. Такие ошибки повторяются, пока не исправлен источник в справочнике или в правилах выписки.
Как мы настраиваем, чтобы отказов стало мало
Берём отказы за последние два-три месяца и группируем по кодам. Обычно пять-шесть причин дают почти все отклонения. Каждую закрываем в 1С: обязательный реквизит в карточке контрагента, правило заполнения вида поставки, проверку перед отправкой. После этого бухгалтер видит проблему до отправки, а не после ответа портала.
Отдельно настраиваем жизненный цикл документа после отправки. Статусы подтягиваются в базу, отозванные и аннулированные ЭСФ отмечаются, по возвратам и скидкам из 1С создаётся дополнительный счёт-фактура со ссылкой на исходный.
Что связано с ЭСФ
Товарные компании кроме счетов-фактур выписывают сопроводительные накладные, их настройка и сверка с виртуальным складом описаны на странице СНТ в 1С. Общая схема электронного документооборота собрана в разделе ЭСФ, СНТ и ЭДО в 1С. Портал меняет форматы несколько раз в год, поэтому базу стоит держать на сопровождении 1С.
Эту услугу выполняет опытная команда из 18 senior-разработчиков ZoomApps с офисом в Алматы. Мы на рынке с 2010 года и выпустили 32+ продукта в App Store и Google Play.
Узнать о команде ZoomApps →FAQ
Частые вопросы
Сколько стоит настроить отправку ЭСФ из 1С?
Полная настройка обмена с ИС ЭСФ для одной организации стоит от 350 000 ₸. Если обмен уже настроен, но портал отклоняет документы или 1С не подключается, разбор стоит от 80 000 ₸.
Почему 1С не подключается к ИС ЭСФ?
Чаще всего не запущен или устарел NCALayer, истёк сертификат ЭЦП, у пользователя нет прав на портале или в базе стоит старый релиз с устаревшим адресом сервиса. Проверяем по порядку и находим конкретную причину.
ЭСФ отклонён. Что делать?
Открыть ответ портала в журнале 1С, исправить источник ошибки в документе или справочнике и отправить заново. Если ЭСФ уже доставлен, но в нём ошибка, выписывается исправленный ЭСФ, а при изменении суммы или количества после поставки дополнительный.
Чем исправленный ЭСФ отличается от дополнительного?
Исправленный выписывают, когда в самом документе допущена ошибка, например неверный покупатель или реквизит. Дополнительный выписывают, когда сделка изменилась: возврат, скидка, корректировка цены. Обе операции настраиваются в 1С.
Можно ли отправить сразу все ЭСФ за месяц?
Да. В 1С есть обработка, которая отбирает счета-фактуры за период, подписывает их одной операцией и отправляет на портал. Отклонённые остаются в списке для исправления.
Нужна ли отдельная ЭЦП для ИС ЭСФ?
Используется ЭЦП НУЦ РК организации или уполномоченного сотрудника. Важно, чтобы у сотрудника на портале была роль с правом подписи, иначе отправка не пройдёт.
А сопроводительные накладные?
СНТ и виртуальный склад настраиваются отдельно, там свои правила и своя сверка остатков. Об этом на странице про СНТ в 1С.
Блог
Свежее в блоге ZoomApps
Семантическое ядро: как собрать и зачем оно нужно бизнесу
Семантика это не список слов, а карта того, что ищут ваши покупатели. Разбираем, как её собирают и во что она превращается.
SEO в Астане: чем столичный рынок отличается от остальных
В столице другой состав спроса и другой покупатель. Разбираем, что это меняет в продвижении и где здесь свободные места.
Сайт под ключ: что на самом деле входит в эту формулировку
Под ключ у разных исполнителей означает разное. Разбираем, что обычно входит, а что всплывает отдельным счётом.