Разработка личного кабинета в Павлодаре
Клиент сам смотрит заказы, счета и историю — без звонков менеджеру.
Компаниям в Павлодаре делаем удалённо: обсуждение и показ по видеосвязи, документы электронные, приезжать никуда не нужно. Каждый звонок «где мой заказ» и «пришлите счёт повторно» — это оплаченное время менеджера. Личный кабинет отдаёт клиенту эти ответы сам, круглосуточно и без ожидания на линии.
Получить оценку Написать в WhatsApp
Оценку даём по объёму работ до старта, сроки и гарантия фиксируются в договоре.
Что входит в работу
Заказы и статусы
Клиент видит, что происходит с его заказом, без звонка.
Документы и счета
Скачиваются самостоятельно, в любое время.
Оплата внутри
Эквайринг или Kaspi — счёт оплачивается не выходя из кабинета.
Данные из вашей системы
1С или CRM — источник один, второй базы не появляется.
Доступ по ролям
Клиент видит только своё, сотрудники — своё.
Меньше рутины
Менеджер подключается там, где нужен человек.
Что получает заказчик из Павлодаре
Смету по этапам до начала работ: видно, из чего складывается цена и что входит в первую версию, а что переносится дальше.
Фиксированные сроки и гарантию в договоре, а также доступ к рабочей версии на всём протяжении проекта — не готовый результат в последний день.
Исходники и доступы после сдачи. Работаем по договору Казахстана, документы электронные, оплата через банк или Kaspi.
Что снимает с менеджеров
Ответы на однотипные вопросы: где заказ, когда отгрузка, повторите счёт, пришлите акт сверки.
В компании средних размеров это несколько часов рабочего времени ежедневно.
Кабинет переносит эти сценарии к клиенту, а менеджер занимается продажами.
Откуда берутся данные
Кабинет связывается с 1С, CRM или той системой, где ведутся заказы.
Менеджер меняет статус у себя — клиент видит изменение в кабинете.
Без такой связи кабинет становится второй базой, которую надо заполнять руками. Так делать не стоит.
Как запускаем
- Разбор. Какие обращения повторяются чаще всего.
- Проект. Экраны кабинета и точки интеграции.
- Разработка. Показываем работающие части по ходу.
- Интеграция. Связываем с 1С или CRM, проверяем данные.
- Запуск. Открываем клиентам, помогаем с первыми вопросами.
Частые вопросы
Вы работаете с компаниями в Павлодаре?
Да, по всему Казахстану и удалённо: обсуждение по видеосвязи, документы электронные, оплата через банк или Kaspi. Приезжать никуда не нужно.
С 1С свяжете?
Да, самый частый сценарий: заказы и документы подтягиваются из 1С.
Насколько это безопасно?
Клиент видит только свои данные, вход по логину и паролю, соединение шифруется.
Оплату можно принимать прямо в кабинете?
Да, подключаем эквайринг или Kaspi.
Сколько стоит?
От 1 500 000 ₸. Больше всего на сумму влияют интеграции с вашими системами.
Разбор темы в статьях
Работы по Битрикс24
Продвижение и реклама
Другие города
Та же услуга в соседних городах — условия и сроки одинаковые.
Обсудить личный кабинет
Расскажите, с какими вопросами чаще всего звонят клиенты — покажем, что закроет кабинет.