Интеграция Битрикс24 с сайтом
Заявки попадают в CRM сами, без переноса руками и потерь.
Пока заявки переносят в CRM вручную, часть теряется, а источник обращения исчезает вместе с ним. Настраиваем так, чтобы каждая форма создавала сделку сама — с меткой, откуда пришёл человек.
Получить оценку Написать в WhatsApp
Оценку даём по объёму работ до старта, сроки и гарантия фиксируются в договоре.
Что входит в работу
Заявка → сделка
Каждая отправка формы создаёт лид или сделку по вашим правилам.
Источник сохраняется
UTM, реферер и страница входа попадают в карточку.
Без дублей
Повторное обращение того же клиента привязывается к существующей карточке.
Ответственный по правилу
Распределение по отделу, региону или очереди.
Уведомления
Менеджер узнаёт о заявке сразу, а не на утренней планёрке.
Работает с любым сайтом
WordPress, Битрикс, самописный — через REST API или вебхук.
Что обычно теряется без интеграции
Первое — сами заявки. Письмо ушло в спам, менеджер не увидел, форма отправилась в никуда из-за ошибки на сайте: без записи в CRM это невозможно даже заметить.
Второе — источник. Когда карточка заводится руками, поле «откуда» заполняется как придётся, и через месяц нельзя ответить, какая реклама или страница окупилась.
Третье — скорость. Пока заявка лежит в почте, конкурент уже позвонил. Автоматическое создание сделки с уведомлением снимает этот разрыв.
Как настраиваем
Разбираем, какие формы и каналы есть на сайте и что должно происходить с каждым: лид или сразу сделка, в какую воронку, на кого назначить.
Подключаем через вебхук или приложение — в зависимости от того, что за сайт и какие права нужны. Передаём UTM, страницу входа, реферер и время обращения.
После запуска проверяем на реальных заявках: смотрим, как заполняются карточки, нет ли дублей, доходят ли уведомления. Правки по итогам первой недели входят в работу.
Как запускаем
- Разбор. Формы, каналы, воронки и правила назначения.
- Подключение. Вебхук или приложение, передача источников.
- Проверка. Тестовые заявки по всем формам сайта.
- Запуск. Наблюдение за реальными обращениями.
- Доводка. Правки по итогам первой недели.
Частые вопросы
Сколько стоит интеграция?
По объёму: количество форм и каналов, сложность правил распределения. Оценку даём после разбора, до начала работ.
У нас сайт не на Битриксе — получится?
Да. Интеграция идёт через REST API и вебхуки, платформа сайта роли не играет.
Что с дублями клиентов?
Настраивается поиск по телефону и почте: повторное обращение привязывается к существующей карточке, а не плодит новую.
Можно передавать данные о рекламе?
Да, UTM-метки и идентификаторы кликов сохраняются в карточке — по ним потом считается окупаемость каналов.
А телефония?
Подключается отдельно, но обычно в том же проекте: звонок тоже должен создавать карточку.
Другие работы по Битрикс24
Продвижение и реклама
Где мы работаем
Подключаем удалённо по всему Казахстану — приезжать никуда не нужно.
Настроить поток заявок
Расскажите, какие формы и каналы есть на сайте — предложим схему и посчитаем работы.