Разработка CRM-системы в Шымкенте
CRM под ваш процесс продаж: воронка, права, обмен с 1С и телефонией.
Компаниям в Шымкенте делаем удалённо: обсуждение и показ по видеосвязи, документы электронные, приезжать никуда не нужно. Готовых CRM на рынке десятки, и в большинстве случаев одну из них и стоит взять. Своя нужна там, где воронка не укладывается в чужую логику: сложное ценообразование, свои этапы согласования, связка с производством или складом.
Получить оценку Написать в WhatsApp
Оценку даём по объёму работ до старта, сроки и гарантия фиксируются в договоре.
Что входит в работу
Сначала воронка, потом решение
Разбираем процесс продаж и честно говорим, если хватит готовой CRM.
Права на уровне данных
Менеджер видит свои сделки, филиал — свои. Запрос физически не возвращает чужие строки, а не прячет кнопку.
Обмен с 1С в обе стороны
Счета и отгрузки не заводятся дважды, взаиморасчёты сходятся без ручной сверки.
Телефония и мессенджеры
Звонок сам попадает в карточку, переписка из WhatsApp и Telegram — туда же.
Нагрузку считаем до кода
Сколько менеджеров работает одновременно и сколько сделок в базе за три года.
Исходный код передаём
С документацией и доступами: продолжить сможет любая команда.
Что получает заказчик из Шымкенте
Смету по этапам до начала работ: видно, из чего складывается цена и что входит в первую версию, а что переносится дальше.
Фиксированные сроки и гарантию в договоре, а также доступ к рабочей версии на всём протяжении проекта — не готовый результат в последний день.
Исходники и доступы после сдачи. Работаем по договору Казахстана, документы электронные, оплата через банк или Kaspi.
Когда своя CRM оправдана
Если воронка классическая — заявка, звонок, встреча, счёт, сделка — берите готовую CRM: дешевле и быстрее.
Своя нужна, когда менеджеры ведут сделки в таблице параллельно с CRM, потому что «в ней так не сделаешь».
Когда цена считается по формуле, которую коробка не умеет, а согласование скидки идёт через трёх человек с разными правами.
Когда заявка должна автоматически превращаться в производственное задание или заказ на склад.
Когда стоимость лицензий на весь отдел продаж за три года сравнивается со стоимостью разработки.
Что внутри
Воронка и этапы: ваши, с правилами перехода — что должно быть заполнено, чтобы сделка ушла дальше.
Клиенты и история: один контакт — одна карточка, переписка и звонки рядом, без дублей от трёх менеджеров.
Права и видимость по менеджерам, направлениям и филиалам, заложенные в структуру данных.
Интеграции: 1С, телефония, WhatsApp и Telegram, сайт и формы заявок.
Отчёты: воронка по этапам, работа менеджеров, причины отказов, с возможностью менять разрез самому.
Что решают на проектировании
Как разделены данные между филиалами и что видит человек при переводе из одного в другой.
Что происходит с обменом, когда 1С недоступна: показывать последние данные с отметкой времени или отдавать ошибку.
Сколько сделок и звонков накопится за три года — от этого зависит структура выборок и скорость списков.
Как запускаем
- Разбор. Смотрим, как идут продажи сейчас и где теряются сделки.
- Проект. Воронка, роли, права, интеграции, ожидаемая нагрузка.
- Разработка. Работающая часть каждые две недели.
- Интеграции. 1С и телефония, проверка на реальных данных.
- Запуск. Перенос базы клиентов, обучение, первые недели рядом.
Частые вопросы
Вы работаете с компаниями в Шымкенте?
Да, по всему Казахстану и удалённо: обсуждение по видеосвязи, документы электронные, оплата через банк или Kaspi. Приезжать никуда не нужно.
Сколько стоит разработка CRM-системы?
От 1 500 000 ₸. Сумма зависит от числа ролей, сложности воронки и количества интеграций — называем после разбора процесса продаж.
Чем своя CRM лучше готовой?
Ничем, если воронка типовая. Своя выигрывает, когда процесс продаж нестандартный или когда CRM должна быть частью большего контура вместе со складом и производством.
Можно ли связать CRM с 1С?
Да, это самый частый сценарий: счета, отгрузки и взаиморасчёты читаются из 1С, чтобы не заводить документы дважды.
Перенесёте базу клиентов?
Да. Контакты, сделки и историю переносим с проверкой: до запуска сверяем количество записей и суммы.
Сколько времени занимает разработка?
Первая рабочая версия за 6-8 недель, полный запуск обычно три-четыре месяца.
Работы по Битрикс24
Продвижение и реклама
Другие города
Та же услуга в соседних городах — условия и сроки одинаковые.
Обсудить CRM
Расскажите, как устроены продажи — вернёмся с оценкой объёма и сроков.