SMM-продвижение в Костанае
Соцсети как канал продаж, а не как «надо что-то постить».
Компаниям в Костанае делаем удалённо: обсуждение и показ по видеосвязи, документы электронные, приезжать никуда не нужно. SMM продают как «ведение аккаунтов», и поэтому он чаще всего не окупается. Мы начинаем с вопроса, что должно происходить: заявки, узнаваемость или удержание клиентов. От ответа зависит всё остальное.
Получить оценку Написать в WhatsApp
Оценку даём по объёму работ до старта, сроки и гарантия фиксируются в договоре.
Что входит в работу
Сначала цель
Метрика определяется до контент-плана, а не после.
Контент под действие
Публикации ведут к обращению, а не к лайку.
Ответы
Комментарии и сообщения — часть работы, а не «потом».
Реклама на лучшее
Бюджет усиливает то, что уже показало отклик.
Материал изнутри
Процесс, результаты, ответы на вопросы клиентов.
Честный отчёт
Обращения и их стоимость, а не охваты.
Порядок работы с заказчиком из Костанае
Начинаем с разбора задачи по видеосвязи: что нужно сделать, в какие сроки и что считать результатом. После этого даём смету с составом работ по этапам.
Приезжать никуда не нужно. Документы подписываем электронно, оплата проходит через банк или Kaspi, закрывающие документы отправляем в тот же день.
Промежуточные результаты показываем каждые одну-две недели, чтобы правки вносились по ходу, а не в конце, когда менять что-то дорого.
Почему SMM часто не окупается
Его меряют не тем. Отчёт «20 постов, охват 50 тысяч» ничего не говорит о деньгах: охват покупается дёшево и сам по себе клиентов не даёт.
Контент про себя. «Наша дружная команда поздравляет» интересно сотрудникам. Работает то, что отвечает на вопрос клиента или показывает результат.
И отсутствие пути к покупке: человеку понравилось, а дальше непонятно, что делать — нет цены, условий и кнопки.
Как строим работу
Определяем, что считаем результатом: обращения в директ, заявки на сайте, повторные покупки. Под это подбираются формат и частота.
Контент держим на трёх вещах: ответы на реальные вопросы, показ работы изнутри и результаты клиентов. Это есть у вас и нет у конкурента.
Рекламу пускаем на публикации, которые уже собрали отклик, — так бюджет усиливает работающее, а не проверяет гипотезы за ваши деньги.
Как запускаем
- Цель. Что считаем результатом и как измеряем.
- План. Рубрики и темы на месяц.
- Производство. Тексты, обработка, монтаж.
- Публикации. И работа с комментариями.
- Реклама. На лучший контент, с отчётом.
Частые вопросы
Вы работаете с компаниями в Костанае?
Да, по всему Казахстану и удалённо: обсуждение по видеосвязи, документы электронные, оплата через банк или Kaspi. Приезжать никуда не нужно.
Сколько стоит SMM?
От 100 000 ₸ в месяц за работу. Рекламный бюджет и съёмка считаются отдельно.
Сколько публикаций в месяц?
Зависит от ниши. Восемь осмысленных работают лучше тридцати случайных.
Нужна ли съёмка?
Почти всегда: живые фото и видео дают отклик выше, чем стоки.
Кто отвечает в директ?
Мы по вашим скриптам или вы. Главное — быстро.
Через сколько результат?
Первые обращения с первого месяца, если есть реклама. Органический рост — история на полгода.
Работы по Битрикс24
Продвижение и реклама
Другие города
Та же услуга в соседних городах — условия и сроки одинаковые.
Обсудить SMM
Расскажите, что должно происходить в соцсетях, — предложим формат и метрику.