Локальное SEO: карты и 2ГИС в Алматы
Для бизнеса, к которому приходят и звонят из своего города.
Компаниям в Алматы делаем удалённо: обсуждение и показ по видеосвязи, документы электронные, приезжать никуда не нужно. Если клиенты приходят в офис, салон, клинику или сервис, карты дают больше обращений, чем сайт. При этом профили обычно заброшены: старый телефон, чужие фото, неотвеченные отзывы.
Получить оценку Написать в WhatsApp
Оценку даём по объёму работ до старта, сроки и гарантия фиксируются в договоре.
Что входит в работу
Профили организации
Google Карты, Яндекс.Бизнес, 2ГИС, все три.
Единые данные
Одинаковые название, адрес и телефон везде, это фактор.
Категории
Попадание в правильную рубрику важнее красивого описания.
Отзывы
Сбор и ответы. Накрутку не делаем: площадки её вычисляют.
Филиалы
Каждому, свой профиль и своя страница на сайте.
Разметка
Организация, адрес и часы работы в коде сайта.
Как устроена работа на расстоянии с бизнесом в Алматы
Обсуждение и показы идут по видеосвязи, переписка в мессенджерах, задачи и правки ведём в общем списке - видно, что сделано и что в работе.
Оценку даём до старта и разбиваем проект на этапы: после каждого можно остановиться или изменить план, а не платить за всё авансом.
Договор по законодательству Казахстана, оплата по безналичному расчёту или через Kaspi, акты и счета-фактуры электронные.
Локальное SEO в Алматы: попасть в блок карт по районным запросам
По запросам вида «услуга плюс район» Алматы поиск сначала показывает блок карт, и только под ним обычную выдачу. Попасть туда без карточки невозможно, каким бы хорошим ни был сайт. Поэтому локальное продвижение начинается с карточек в справочниках и на картах: рубрики, услуги, фотографии, часы работы, актуальный телефон, вход и парковка.
Второе, единство данных. Название, адрес и телефон должны совпадать на сайте, в карточках и в разметке до запятой: расхождения площадки считают признаком разных организаций и снижают доверие к обеим записям. Для сети точек делаем отдельные страницы по адресам и связываем их с карточками.
Третье, отзывы и ответы на них. В Алматы по большинству бытовых услуг решает именно рейтинг и свежесть отзывов: карточка с ответами владельца получает больше обращений при том же положении. Настраиваем сбор отзывов от реальных клиентов и помогаем отвечать, включая отрицательные.
Почему карты быстрее сайта
По запросу «стоматология рядом» сначала показывается карта с тремя организациями и только потом сайты. Попасть в эту тройку быстрее и дешевле, чем в топ выдачи.
Решают там другие вещи: заполненность профиля, категории, фотографии, количество и свежесть отзывов, совпадение данных с сайтом.
Эффект виден за недели. Для бизнеса с адресом это самая быстрая точка входа в поиск, и начинать имеет смысл именно с неё.
Что мы делаем с отзывами
Настраиваем сбор от реальных клиентов: момент, когда просить, и способ, которым это делать без раздражения.
Готовим ответы. Спокойный разбор ситуации под критикой влияет на читающего сильнее, чем сама оценка, это видно по поведению людей в профилях.
Накрутку не предлагаем и не делаем: площадки её отслеживают, а санкции бьют по видимости всего профиля.
Как запускаем
- Аудит профилей. Что заведено, что заброшено, где ошибки в данных.
- Оформление. Категории, фото, услуги, часы, описание.
- Единые данные. Сверка с сайтом и между площадками.
- Отзывы. Сбор и ответы.
- Ведение. Ежемесячная поддержка и отчёт.
Частые вопросы
Вы работаете с компаниями в Алматы?
Да, по всему Казахстану и удалённо: обсуждение по видеосвязи, документы электронные, оплата через банк или Kaspi. Приезжать никуда не нужно.
Что даёт локальное SEO?
Показы в картах и локальной выдаче по запросам с городом и «рядом».
У нас несколько филиалов
Каждому, свой профиль и своя страница на сайте с адресом, часами и разметкой.
2ГИС актуален?
В городах Казахстана, да, особенно на телефоне.
Можно удалить плохой отзыв?
Только если он нарушает правила площадки. Обычный негатив удалить нельзя, но можно ответить так, что он перестанет вредить.
Сколько занимает настройка?
Первичное оформление, 1–2 недели с подтверждением владения.
Сколько нужно отзывов, чтобы попасть в блок карт?
Точного порога нет, но заметная разница обычно начинается с двух-трёх десятков живых отзывов и регулярного пополнения. Важнее не количество разом, а постоянный поток.
Нужны ли отдельные страницы под районы?
Для услуг с выездом и точками продаж, да, вместе с карточками. Одна страница контактов со всеми филиалами по районным запросам не показывается.
Работы по Битрикс24
Продвижение и реклама
Другие города
Та же услуга в соседних городах - условия и сроки одинаковые.
Обсудить карты
Назовите город и адреса, проверим профили и скажем, что там не так.