Локальное SEO: карты и 2ГИС в Астане
Для бизнеса, к которому приходят и звонят из своего города.
Компаниям в Астане делаем удалённо: обсуждение и показ по видеосвязи, документы электронные, приезжать никуда не нужно. Если клиенты приходят в офис, салон, клинику или сервис, карты дают больше обращений, чем сайт. При этом профили обычно заброшены: старый телефон, чужие фото, неотвеченные отзывы.
Получить оценку Написать в WhatsApp
Оценку даём по объёму работ до старта, сроки и гарантия фиксируются в договоре.
Что входит в работу
Профили организации
Google Карты, Яндекс.Бизнес, 2ГИС, все три.
Единые данные
Одинаковые название, адрес и телефон везде, это фактор.
Категории
Попадание в правильную рубрику важнее красивого описания.
Отзывы
Сбор и ответы. Накрутку не делаем: площадки её вычисляют.
Филиалы
Каждому, свой профиль и своя страница на сайте.
Разметка
Организация, адрес и часы работы в коде сайта.
Порядок работы с заказчиком в Астане
Начинаем с разбора задачи по видеосвязи: что нужно сделать, в какие сроки и что считать результатом. После этого даём смету с составом работ по этапам.
Приезжать никуда не нужно. Документы подписываем электронно, оплата проходит через банк или Kaspi, закрывающие документы отправляем в тот же день.
Промежуточные результаты показываем каждые одну-две недели, чтобы правки вносились по ходу, а не в конце, когда менять что-то дорого.
Локальное SEO и карты в Астане: районы, новостройки и адресация
Астана растёт кварталами, и человек ищет услугу не по городу, а по своему району: Есиль, Алматы, Сарыарка, Байконур. Для компаний с адресом это означает, что попадание в локальную выдачу важнее позиции сайта: звонок идёт прямо из карточки на карте, до сайта человек часто не доходит.
Что мы делаем в столице. Приводим карточки в порядок на всех трёх площадках, следим, чтобы название, адрес и телефон совпадали везде, включая сайт. Отдельно выверяем адресацию: в новых кварталах названия улиц меняются и дублируются, и карточка со старым адресом уводит клиента не туда. Добавляем фотографии, актуальный режим работы и цены, потому что по ним принимают решение до звонка.
Для сетей делаем отдельную карточку на каждую точку с её телефоном: одна карточка на компанию означает, что в соседнем районе вас не покажут. И работаем с отзывами: собираем их у реальных клиентов и отвечаем на все, включая отрицательные, потому что ответ читают следующие посетители, а не автор жалобы.
Почему карты быстрее сайта
По запросу «стоматология рядом» сначала показывается карта с тремя организациями и только потом сайты. Попасть в эту тройку быстрее и дешевле, чем в топ выдачи.
Решают там другие вещи: заполненность профиля, категории, фотографии, количество и свежесть отзывов, совпадение данных с сайтом.
Эффект виден за недели. Для бизнеса с адресом это самая быстрая точка входа в поиск, и начинать имеет смысл именно с неё.
Что мы делаем с отзывами
Настраиваем сбор от реальных клиентов: момент, когда просить, и способ, которым это делать без раздражения.
Готовим ответы. Спокойный разбор ситуации под критикой влияет на читающего сильнее, чем сама оценка, это видно по поведению людей в профилях.
Накрутку не предлагаем и не делаем: площадки её отслеживают, а санкции бьют по видимости всего профиля.
Как запускаем
- Аудит профилей. Что заведено, что заброшено, где ошибки в данных.
- Оформление. Категории, фото, услуги, часы, описание.
- Единые данные. Сверка с сайтом и между площадками.
- Отзывы. Сбор и ответы.
- Ведение. Ежемесячная поддержка и отчёт.
Частые вопросы
Вы работаете с компаниями в Астане?
Да, по всему Казахстану и удалённо: обсуждение по видеосвязи, документы электронные, оплата через банк или Kaspi. Приезжать никуда не нужно.
Что даёт локальное SEO?
Показы в картах и локальной выдаче по запросам с городом и «рядом».
У нас несколько филиалов
Каждому, свой профиль и своя страница на сайте с адресом, часами и разметкой.
2ГИС актуален?
В городах Казахстана, да, особенно на телефоне.
Можно удалить плохой отзыв?
Только если он нарушает правила площадки. Обычный негатив удалить нельзя, но можно ответить так, что он перестанет вредить.
Сколько занимает настройка?
Первичное оформление, 1–2 недели с подтверждением владения.
Почему карточка не показывается в моём районе?
Чаще всего из-за того, что точка одна на всю компанию, неверно выбрана категория или адрес не совпадает с данными на других площадках. Это разбирается за один заход и обычно даёт результат в течение двух-четырёх недель.
Нужно ли платное продвижение в справочнике?
Сначала стоит закрыть бесплатную часть: заполнить карточку, добавить фотографии и собрать отзывы. Платное размещение усиливает уже работающую карточку, а плохо заполненную оно просто чаще показывает.
Работы по Битрикс24
Продвижение и реклама
Другие города
Та же услуга в соседних городах - условия и сроки одинаковые.
Обсудить карты
Назовите город и адреса, проверим профили и скажем, что там не так.