Приложение для службы доставки в Семее
Оператор, курьер и клиент видят своё — и никто не звонит другому с вопросом «где?».
Компаниям в Семее делаем удалённо: обсуждение и показ по видеосвязи, документы электронные, приезжать никуда не нужно. Служба доставки живёт на стыке трёх людей: оператор принимает заказ, курьер везёт, клиент ждёт и нервничает. Система нужна, чтобы каждый видел своё, а оператор перестал быть справочным бюро.
Получить оценку Написать в WhatsApp
Оценку даём по объёму работ до старта, сроки и гарантия фиксируются в договоре.
Что входит в работу
Заказы из всех каналов в один список
Сайт, телефон, мессенджеры, агрегаторы — оператор работает в одном окне, а не в пяти.
Курьер работает без связи
Операции копятся на устройстве и уходят на сервер, когда появляется сигнал. Для курьера это обязательное требование.
Трекинг по ссылке, без приложения
Клиент открывает статус в браузере. Требование поставить приложение убивает пользование трекингом.
Расчёт с курьерами считает система
Заработок по факту доставок, наличные на руках, сдача, бонусы — вместо тетради и споров в конце недели.
Маршрут вместо зигзага
Порядок доставок строится по адресам, а не на глаз. Разница в километрах видна в бюджете за месяц.
Нагрузку считаем до кода
Сколько заказов в пиковый час и сколько курьеров онлайн — от этого зависит архитектура, а не наоборот.
Порядок работы с заказчиком из Семее
Начинаем с разбора задачи по видеосвязи: что нужно сделать, в какие сроки и что считать результатом. После этого даём смету с составом работ по этапам.
Приезжать никуда не нужно. Документы подписываем электронно, оплата проходит через банк или Kaspi, закрывающие документы отправляем в тот же день.
Промежуточные результаты показываем каждые одну-две недели, чтобы правки вносились по ходу, а не в конце, когда менять что-то дорого.
Разработка приложений для службы доставки в Семее с интеграцией Kaspi и 1С
ZoomApps разрабатывает мобильные приложения для автоматизации доставки в Семее с учётом географии Восточного Казахстана и экономической структуры города. Семей — крупный торговый и логистический узел на Иртыше с развитой пищевой промышленностью, мукомольными предприятиями, мясокомбинатом, а также множеством медицинских и образовательных учреждений, таких как Медицинский университет Семей. Мы создаём сервисы для доставки готовых обедов, продуктов питания, лекарственных средств, производственной продукции и курьерских посылок. Мобильное приложение объединяет клиентов, штатных курьеров и диспетчеров в единую экосистему, адаптированную под дорожную сеть Правого и Левого берега.
Ключевой акцент разработки — глубокие интеграции с сервисами, необходимыми для бизнеса в Казахстане. Мы подключаем приём платежей через Kaspi Pay, Kaspi QR и эквайринг казахстанских банков для моментальной оплаты заказов. Для построения точных маршрутов курьеров интегрируется геосервис 2ГИС, идеально отображающий адреса и проезды Семея. Синхронизация с системой 1С и ERP-платформами позволяет автоматизировать списывание товаров на складах и мукомольных предприятиях, а также учёт чеков по законодательству РК. Интерфейсы приложений поддерживают казахский и русский языки, а фискализация онлайн-чеков происходит автоматически через ККМ.
Специалисты ZoomApps из офиса в Алматы обеспечивают полноценное проектирование, разработку и сопровождение IT-решений для предпринимателей Семея. Разработанные приложения включают трекинг курьеров в реальном времени, гибкое распределение зон доставки между районами города, пуш-уведомления и личные кабинеты для оптовых и розничных байеров. Независимо от того, управляете ли вы службой доставки готовых блюд, снабжаете фармпрепаратами медучреждения или поставляете строительные материалы силикатного завода, решение адаптируется под специфику ваших логистических процессов.
Где служба доставки теряет деньги
Звонки «где мой заказ»: минуты оператора и испорченное впечатление клиента. При росте объёма операторов нанимают именно под них.
Неоптимальные маршруты: когда заказы распределяются на глаз, курьер ездит по городу зигзагом.
Расчёт с курьерами в тетради: спорные заказы, забытые доплаты, наличные «завтра сдам». Это не воровство, это отсутствие учёта.
Потерянные заказы на стыке каналов: пришёл в директ, записан на бумажку, не доехал до системы.
Что входит в систему
Оператор: заказы из всех каналов, назначение курьера вручную или автоматически, статусы, проблемные заказы отдельно.
Курьер: список доставок с маршрутом, статусы, подтверждение вручения, приём оплаты, фото при необходимости.
Клиент: статус и курьер на карте по ссылке, без установки приложения.
Расчёты: заработок курьера по факту, наличные, сдача, бонусы — считает система.
Еда, грузы и документы — разные системы
Доставка еды: минуты, зоны, температурный режим, жёсткое время.
Доставка грузов: вес, габариты, документы, экспедитор.
Курьерская доставка документов: подпись получателя и цепочка передачи.
Универсальная система под все три выходит вдвое дороже и неудобной для каждого сценария — поэтому на разборе уточняем, что именно вы возите.
Как запускаем
- Разбор. Что возите, сколько заказов в день, где сейчас теряется время.
- Проект. Роли, экраны, маршрутизация, поведение без связи.
- Разработка. Работающая часть каждые две недели.
- Запуск. Публикация приложения курьера в сторах, обучение, первые недели рядом.
- Поддержка. Правки по итогам первых недель работы.
Частые вопросы
Вы работаете с компаниями в Семее?
Да, по всему Казахстану и удалённо: обсуждение по видеосвязи, документы электронные, оплата через банк или Kaspi. Приезжать никуда не нужно.
Сколько стоит приложение для службы доставки?
От 1 500 000 ₸ за базовый контур: оператор, курьер, трекинг, расчёты. Интеграции с агрегаторами считаются отдельно.
Работает ли приложение курьера без интернета?
Да. Доставки и статусы сохраняются на телефоне и уходят на сервер, когда появляется связь.
Нужно ли клиенту ставить приложение, чтобы видеть курьера?
Нет. Трекинг открывается по ссылке в браузере — иначе им просто не пользуются.
Подходит ли система для доставки еды и для грузов одновременно?
Обычно нет: требования сильно разные, универсальная система выходит дороже и неудобнее.
Сколько занимает запуск?
8-12 недель до рабочей версии, включая публикацию приложения курьера в сторах.
Как приложение помогает организовать экспресс-доставку товаров по Правому и Левому берегу Семея?
Приложение использует картографию 2ГИС и алгоритмы маршрутизации, учитывающие особенности мостовых переходов и загруженность главных улиц Семея. Система автоматически распределяет заказы на ближайшего свободного курьера, рассчитывает точное время прибытия и передаёт статус клиенту, минимизируя холостой пробег транспорта и сокращая время выполнения курьерской доставки.
Поддерживается ли интеграция с 1С и налоговыми системами Республики Казахстан?
Да, мы настраиваем бесшовный обмен данными с базой 1С вашей компании в Семее. Данные об остатках на складах, номенклатуре, входящих заказах и платежах через Kaspi синхронизируются в реальном времени. Интеграция с веб-кассами гарантирует автоматическое проведение чеков согласно фискальным требованиям Налогового кодекса РК.
Работы по Битрикс24
Продвижение и реклама
Другие города
Та же услуга в соседних городах — условия и сроки одинаковые.
Обсудить доставку
Расскажите, что и куда возите — вернёмся с оценкой объёма и сроков.