Реклама в Instagram в Кызылорде

Обсуждение и показы идут по видеосвязи, переписка в мессенджерах, задачи и правки ведём в общем списке — видно, что сделано и что в работе.

Оценку даём до старта и разбиваем проект на этапы: после каждого можно остановиться или изменить план, а не платить за всё авансом.

Договор по законодательству Казахстана, оплата по безналичному расчёту или через Kaspi, акты и счета-фактуры электронные.

Кызылорда — рынок, где решает язык. Значительная часть аудитории читает и общается на казахском, и объявления на русском здесь получают заметно более слабый отклик, даже если сам продукт нужен. Это первое, что мы меняем в кампаниях, которые до нас работали плохо. Основной спрос — розница, услуги, общепит, детские и образовательные направления, торговля; вокруг нефтяного и аграрного сектора существует и корпоративный слой, но он реагирует на другие каналы, и обещать ему заявки из ленты неправильно.

Что даёт результат. Креативы, снятые на месте, с людьми и обстановкой, узнаваемой для города, работают лучше студийных картинок — местная аудитория чувствует чужое. Тексты пишем на казахском не переводом, а сразу, потому что дословный перевод рекламных формулировок читается неестественно. География — город плюс ближайшие районы, с отдельной оценкой отдачи. Приём заявок ведём в переписке: телефонный звонок здесь используют реже, чем сообщение. И обязательно проверяем, что цена и условия названы в самом объявлении, иначе диалог начинается с вопроса «сколько стоит» и часто там же заканчивается.

Ограничения назовём прямо. Аудитория Кызылорды невелика, поэтому охват стоит недорого, но потолок бюджета наступает быстро: после него деньги уходят на повторные показы одним и тем же людям. Разумная стратегия — умеренный постоянный бюджет и работа с базой клиентов, а не разовые крупные вливания. Второе: без быстрых ответов в переписке канал не окупается, и это зона вашей ответственности. Третье: первые две-три недели считаем тестом, по итогам которого корректируем аудитории и креативы.

Кнопка в приложении даёт минимум настроек: примерная аудитория, примерная цель. Площадка сама решает, кому показывать, и обычно тратит бюджет на просмотры.

В рекламном кабинете доступны цели «сообщения» и «заявки», точные аудитории, исключения и ретаргетинг на тех, кто уже смотрел профиль.

Разница в стоимости обращения обычно кратная — это первое, что мы меняем у тех, кто до нас продвигал посты кнопкой.

В переписку: путь короче, обращений больше, но они холоднее и требуют быстрого ответа.

На сайт: доходит меньше людей, но они прочитали условия и цену. Для дорогих услуг обычно выгоднее.

Мы запускаем оба варианта на тесте и оставляем тот, где обращение дешевле с учётом качества, а не просто по количеству.