Реклама в Instagram в Туркестане

Всё удалённо: разбор задачи и демонстрация по видеосвязи, переписка в мессенджерах, договор и закрывающие документы электронные, оплата через банк или Kaspi.

Оценку по объёму работ даём до старта, а не постфактум: видно, что делать сейчас, а что можно отложить на следующий этап.

Сроки и гарантия фиксируются в договоре. Клиенты из других городов обслуживаются в том же порядке, что и алматинские.

В Туркестане большая часть спроса связана с туризмом и паломничеством: гостиницы, транспорт, экскурсии, общественное питание, сувениры. Аудитория для рекламы делится на две части — местные жители и приезжие из других регионов и стран. Это разные объявления: местным важны цена и удобство, приезжим — что посмотреть, где остановиться и как добраться. Мы разводим кампании по этим двум аудиториям, а не показываем одно и то же всем.

Сезонность выражена сильно: пики приходятся на религиозные даты, школьные каникулы и праздничные дни, когда поток паломников и туристов вырастает многократно. Мы готовим кампании заранее, чтобы к пику они были обучены и работали по нормальной цене обращения, а не разогревались вместе с ростом ставок.

Казахоязычная аудитория здесь преобладает, и объявления на казахском дают заметно более дешёвые обращения. Ведём рекламу в переписку или на простую страницу с ценой и кнопкой связи: в такой аудитории люди чаще пишут, чем звонят. Отчёт ежемесячно по числу обращений и их стоимости.

Кнопка в приложении даёт минимум настроек: примерная аудитория, примерная цель. Площадка сама решает, кому показывать, и обычно тратит бюджет на просмотры.

В рекламном кабинете доступны цели «сообщения» и «заявки», точные аудитории, исключения и ретаргетинг на тех, кто уже смотрел профиль.

Разница в стоимости обращения обычно кратная — это первое, что мы меняем у тех, кто до нас продвигал посты кнопкой.

В переписку: путь короче, обращений больше, но они холоднее и требуют быстрого ответа.

На сайт: доходит меньше людей, но они прочитали условия и цену. Для дорогих услуг обычно выгоднее.

Мы запускаем оба варианта на тесте и оставляем тот, где обращение дешевле с учётом качества, а не просто по количеству.