Ведение контекстной рекламы в Актобе

Всё удалённо: разбор задачи и демонстрация по видеосвязи, переписка в мессенджерах, договор и закрывающие документы электронные, оплата через банк или Kaspi.

Оценку по объёму работ даём до старта, а не постфактум: видно, что делать сейчас, а что можно отложить на следующий этап.

Сроки и гарантия фиксируются в договоре. Клиенты из других городов обслуживаются в том же порядке, что и алматинские.

В Актобе спроса заметно больше, чем в соседних западных городах, и конкуренция за клик соответствующая. Активно рекламируются строительство и отделка, торговые сети и магазины, автотематика, услуги для подрядчиков промышленных и нефтегазовых компаний. Здесь уже имеет смысл разделять кампании по направлениям и районам, а не вести один аккаунт на всё. Разделение даёт управляемость: видно, какая услуга приносит обращения, а какая тратит бюджет впустую, и решения принимаются по цифрам. Структуру аккаунта закладываем сразу, переделывать её дороже.

Сезонность выражена сильно. Строительные и ремонтные запросы растут с весны и держатся до холодов, зимой смещаются в проектирование, материалы и внутренние работы. Оптовая и розничная торговля живёт по своему календарю, с пиками перед праздниками и учебным сезоном. Разумно заранее готовить наборы объявлений под каждый период и перераспределять бюджет, а не менять кампании в спешке. Для корпоративных заказчиков отдельно ведём кампании на профильные запросы, где выше цена клика, но и сделки крупнее.

Что влияет на результат сильнее рекламы. Скорость ответа на заявку и качество посадочной страницы. В строительных нишах клиент пишет сразу в несколько компаний, и выигрывает тот, кто ответил первым и по делу. Мы можем привести обращение, но не можем обработать его за вас, поэтому до запуска обсуждаем, кто и как быстро отвечает. Без этого разговора бюджет часто уходит впустую. Скорость ответа мы измеряем вместе с вами по звонкам и переписке.

Каждую неделю появляются новые поисковые запросы, по которым показывается объявление. Часть нецелевые, и без чистки доля мусора растёт.

Объявления выгорают: одна и та же аудитория видит их снова, кликабельность падает, цена клика растёт.

И конкуренты меняются: кто-то поднял ставку — вы съехали, кто-то ушёл — можно платить меньше. Без наблюдения обе ситуации проходят мимо.

Стоимость заявки. Если она снижается или держится при росте объёма — работа идёт. Если растёт третий месяц подряд — нужен разговор.

Доля целевых запросов: сколько бюджета ушло на слова, по которым вы готовы платить.

И качество лидов. Реклама, приносящая много дешёвых и бесполезных обращений, хуже дорогой и точной — поэтому мы просим обратную связь от вашего отдела продаж.